黔东南州信访局网站

岑巩客运车辆乱收费


编号:5226002017080800001   信访形式: 领导信箱   公开日期:2017-08-08 12:24:22  点击数:

投诉内容:

尊敬的州长:您好!首先在百忙之中打扰您实在是对不起希望您多多包涵,本次打扰我是想咨询关于黔东南州内客运班车,对小孩的收费问题,我想咨询一下就是小孩(从出生到-6岁)乘坐客运班车是需要和成人一样收费的吗?可我在网上查询国家相关规定,每一位成人可免费携带1.3米下的的孩童,可我们岑巩县的乡镇班车婴幼儿收的收费跟成人一样,请问这样合理吗?我已咨询县相关单位,可一直未得到合理的处理;所以请州长帮帮我们这些老百姓,口朝黄泥背朝天的顶着烈日挣钱实属不易,在此谢谢了!!


办理情况及回复

吴女士:

您好!

来信收悉,我们高度重视,立即责成岑巩县人民政府对您反映的问题进行了调查处理,现回复如下:

经岑巩县道路运输管理局调查核实,您反映的情况属实,岑巩县道路运输管理局已责令贵H26322号班车售票员将多收的小孩票款退换给您并赔礼道歉,保证不会再有此类问题发生。

   感谢您对我们工作的关注与支持!祝阖家幸福!